クラウドワークスの評判は？手数料・手取りの計算と会社員の注意点【2026年版】

※本記事は2026年10月時点の情報です。制度・サービス内容は変更される場合があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

当サイトは本記事で紹介するサービスから報酬を受け取っていません（掲載時点）。

クラウドワークスで副業を始めようと考えたとき、次のような不安を感じる人は多いのではないでしょうか。

• 「手数料が高い」と聞くけれど、実際いくら引かれるのか分からない
• 単価が低い案件ばかりで、本業の合間にやる価値があるのか不安
• 会社員が使っても大丈夫か、税金や会社バレが心配

結論から言うと、クラウドワークスは「実績ゼロから副業を始める入口」として使いやすいクラウドソーシングです。一方で、受注者のシステム利用料は10万円以下の部分で20%（＋その消費税）と軽くはないため、手取りを計算したうえで単価交渉し、実績がたまったら別サービスと併用するのが現実的な使い方です。

副業サービス全体の選び方は副業エージェントおすすめ比較、クラウドソーシング各社の違いはクラウドソーシング比較でもまとめています。

クラウドワークスとは？サービス概要と運営会社

クラウドワークスは、仕事を依頼したい企業・個人（クライアント）と、仕事を受けたい個人（クラウドワーカー）をオンラインでつなぐクラウドソーシングサービスです。ライティング、データ入力、デザイン、Web制作、システム開発など幅広い仕事が掲載されており、応募から契約、納品、報酬の受け取りまでをサイト上で完結できます。

公式サイトでは、グループ累計登録者数600万人以上、利用企業100万社以上と案内されています（2026年10月に公式サイトで確認）。

項目	内容
会社名	株式会社クラウドワークス
設立	2011年11月11日
本社所在地	東京都港区麻布台一丁目3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー 28階
代表者	代表取締役社長 兼 CEO 吉田浩一郎
グループ会社（一部）	株式会社シューマツワーカー など
公式サイト	https://crowdworks.jp/

出典：株式会社クラウドワークス 企業情報（2026年10月確認）

なお、同社はITフリーランス向けのエージェントサービスも運営しています。2024年8月に「クラウドテック」の受注者向け窓口は「クラウドワークス テック」へ名称が変わりました。エージェント型の案件紹介についてはクラウドワークス テックの評判で解説しています。

クラウドワークスの特徴｜3つの仕事形式

クラウドワークスの仕事は、大きく3つの形式に分かれます。自分の得意分野と使える時間に合わせて選べるのが特徴です。

形式	内容	向いている仕事・人
プロジェクト形式（固定報酬）	応募して条件に合意したら契約し、納品・検収後に報酬が支払われる	ライティング、デザイン、開発など納品型の仕事
プロジェクト形式（時間単価）	1時間あたりの単価で契約し、稼働時間に応じて週ごとに支払われる	事務・開発など継続的に稼働する仕事
コンペ形式	募集内容に対して制作物を提案し、採用されると報酬を得る	ロゴ、ネーミング、キャッチコピーなど
タスク形式	用意された設問に回答・入力するだけで、すぐに作業を始められる	アンケート、簡単な入力作業

出典：クラウドワークス カンタンご利用ガイド

プロジェクト形式では、発注者が報酬を先にクラウドワークスへ預ける「仮払い」を行ってから業務を始める流れになっています。公式ガイドでも、仮払い後に業務を開始するよう案内されています。

クラウドワークスの手数料（システム利用料）と手取りの計算

副業で一番気になるのが「結局いくら手元に残るのか」です。ここは公式の計算式に沿って正確に押さえておきましょう。

受注者のシステム利用料の料率

報酬額の区分	システム利用料率（税抜）
10万円以下の部分	20%
10万円超〜20万円以下の部分	10%
20万円超の部分	5%
タスク形式	20%

出典：クラウドワークス ワーカーシステム利用料（2026年10月確認）

ポイントは、料率が「金額の区分ごと」にかかる段階制であることと、料率は税込の契約金額にかかり、さらにシステム利用料そのものにも消費税がかかることです。公式の計算式は次のとおりです。

公式の計算例で見る手取り

公式ガイドの例（契約金額10,000円・税抜）をステップに分けると次のようになります。

1. 契約金額（税込）：10,000円 × 1.1 ＝ 11,000円
2. システム利用料（税抜）：11,000円 × 20% ＝ 2,200円
3. システム利用料の消費税：2,200円 × 10% ＝ 220円
4. 受け取り額：11,000円 − 2,420円 ＝ 8,580円

同じ考え方で契約金額50,000円（税抜）の場合を計算すると、税込55,000円 × 20% ＝ 11,000円、その消費税1,100円で、受け取りは55,000円 − 12,100円 ＝ 42,900円が目安です（小数点以下の切り捨てなどで誤差が出る場合があります）。

「契約金額の20%が引かれる」と覚えていると、税込額に料率がかかる点やシステム利用料の消費税を見落としがちです。税込契約金額に対して約22%が差し引かれると考えておくと、手取りを見誤りにくくなります。

振込手数料・出金方法

報酬を口座に振り込む際は、別途振込手数料（楽天銀行は税込100円、その他の金融機関は税込500円）がかかります。報酬の支払いは「15日締め月末払い」「月末締め翌月15日払い」の2種類です。早く受け取りたい場合のクイック出金は、公式メディアの解説（2026年4月更新）で出金額の5%の利用料がかかると案内されています。出金方式（随時出金・5万円以上出金・キャリーオーバー）によって振込のタイミングが変わるため、少額をこまめに出金して手数料がかさまないよう設定しておきましょう。

クラウドワークスのメリット

実績ゼロ・スキルに自信がなくても始めやすい

タスク形式やコンペ形式は、過去の実績に関係なく取り組めます。公式ガイドでも、コンペ形式は提案内容次第で採用が決まるため初めての人におすすめと案内されています。まず小さな仕事で評価を積み、プロジェクト形式へ進むステップが踏みやすいのは大きな利点です。

職種・案件の幅が広い

ライティングやデータ入力のような在宅で取り組みやすい仕事から、Web制作、アプリ開発、デザインまでカテゴリが幅広く、本業のスキルを活かす副業も、新しいスキルを試す副業も探せます。職種別の始め方はWebライター副業なども参考にしてください。

仮払いの仕組みで報酬未払いのリスクを抑えられる

プロジェクト形式では、発注者が仮払いをしてから業務を開始する流れです。個人間の直接取引に比べ、「納品したのに支払われない」というトラブルを避けやすい設計になっています。

スキマ時間で作業でき、時間単価の仕事も選べる

固定報酬の納品型だけでなく、時間単価制の仕事もあります。平日夜や土日など、本業の合間に稼働時間を決めて取り組めるため、在宅・スキマ時間の副業を探している会社員と相性がよいサービスです。

実績次第で「プロクラウドワーカー」に認定される

納品完了率90%以上（過去1年間）、総合評価4.8以上（過去累計）などの基準を満たすと「プロクラウドワーカー」に認定され、マーク表示や専用ページへの掲載、案件の優先紹介といった特典があります（公式ページで確認、認定審査は3か月ごと）。継続して取り組むほど指名や継続依頼につながりやすくなります。

クラウドワークスのデメリット・注意点

システム利用料の負担が大きい

前述のとおり、10万円以下の部分は20%＋消費税がかかります。1件あたりの単価が小さい仕事ほど手数料の影響を強く受けるため、応募時には「手取りでいくら残るか」を必ず確認しましょう。

低単価の案件や競争の激しい案件も多い

誰でも応募できる分、初心者向けの案件には応募が集中しやすく、単価も低めになりがちです。応募文を丁寧に作り、得意分野を絞って提案することが大切です。

規約違反の誘導や怪しい案件に注意

利用規約では、クラウドワークスを介さない業務依頼や支払いなど、直接取引を想起させる行為が禁止されています（事前承諾がある場合を除く）。外部チャットへの誘導、初期費用を求める案件、高額報酬だけを強調する案件などは注意が必要です。見分け方は副業詐欺の手口と見分け方で解説しています。

本人確認は「相手の能力の保証」ではない

本人確認は書類と登録情報の一致を確認するもので、相手の業務遂行能力などを保証するものではないと規約に明記されています。発注者の評価や過去の発注履歴も併せて確認しましょう。

クラウドワークスの評判・口コミの傾向

当サイトでは個別の口コミを創作・転載せず、公式情報や一般的によく見られる声の傾向として整理しています。

評判の傾向	背景・事実関係
「初心者でも仕事が見つかる」という声が多い	タスク・コンペ形式など実績不問の仕事形式がある（公式ガイド）
「手数料が高い」という声が多い	10万円以下の部分は20%（税抜料率）に消費税が加わる（公式の料率表）
「単価が安い案件が多い」という声	初心者向け案件は応募が集中しやすく、単価の幅が大きい
「仮払いがあるので安心」という声	発注者の仮払い後に業務を開始する流れ（公式ガイド）
「慣れたら単価が上がった」という声	評価の蓄積やプロクラウドワーカー認定で指名・継続につながる仕組みがある

評判を判断するときは、「手数料が高い」という声と「入口として便利」という声の両方があることを前提に、自分の目的（実績づくりか、高単価案件か）に照らして使い方を考えるのがおすすめです。

クラウドワークスが向いている人・向いていない人

向いている人	向いていない人
副業が初めてで、まず実績と評価を作りたい人	すでに実績があり、高単価の継続案件だけを探したい人
ライティング・データ入力など在宅の仕事を探している人	手数料をできるだけ抑えて取引したい人
自分のペースで応募・稼働量を調整したい会社員	案件探しや条件交渉を誰かに任せたい人
複数の職種を試して得意分野を見つけたい人	週2〜3日以上の常駐・準常駐の案件を探している人

案件紹介や交渉を任せたい場合は、副業エージェントや、同じグループのシューマツワーカーなども選択肢になります。

登録から初受注までの流れ

応募前のチェックリストも用意しました。

• 手取り額（税込契約金額の約78%）で割に合うか計算した
• 納期が本業の繁忙期と重なっていない
• 外部ツールへの誘導や前払い要求がない
• 発注者の評価・発注実績を確認した
• 就業規則で副業が認められているか確認した

他のクラウドソーシング・副業サービスとの比較

サービス	タイプ	受注者の手数料（公式確認分）	特徴
クラウドワークス	クラウドソーシング	段階制：10万円以下の部分20%（税抜料率・税込契約金額に適用）ほか	実績不問の仕事形式があり入口として使いやすい
ランサーズ	クラウドソーシング	契約金額（税込）の16.5%	一律料率。スキルパッケージの出品もできる
ココナラ	スキルマーケット	個別記事で解説	自分のスキルを「出品」して購入してもらう形
クラウドワークス テック	エージェント	個別記事で解説	担当者がIT案件を紹介

ランサーズの詳細はランサーズの評判、出品型についてはココナラなどスキル販売の始め方、全体比較はクラウドソーシング比較をご覧ください。

会社員がクラウドワークスを使うときの注意点

就業規則で副業が認められているか確認する

会社員の副業を全面的に禁止する法律はありませんが、就業規則で届出制や許可制にしている会社は少なくありません。競業にあたる仕事や、本業の情報を使う仕事は避けましょう。詳しくは副業禁止と就業規則の考え方を参考にしてください。

年20万円超なら確定申告、20万円以下でも住民税の申告を

給与を1か所から受けて年末調整を済ませている会社員は、副業の所得（収入−経費）が年20万円を超えると確定申告が必要です。20万円以下でも住民税の申告は必要です。クラウドワークスの報酬明細や手数料の記録は、申告に備えて保存しておきましょう。手順は副業の確定申告で解説しています。

住民税の納付方法と会社バレ

住民税は所得を合算して本業の給与天引き額に反映されるため、副業の所得が多いと会社が気づくきっかけになります。給与以外の所得であれば、確定申告書第二表で「自分で納付（普通徴収）」を選べます。詳しくは副業の住民税をご覧ください。

クラウドワークスのよくある質問

クラウドワークスは登録や利用にお金がかかりますか？

登録は無料で、仕事を受注するまで費用はかかりません。報酬が確定した際にシステム利用料が差し引かれ、出金時に振込手数料がかかります。

手数料はどう計算すればいいですか？

税込の契約金額に区分ごとの料率（10万円以下の部分は20%）をかけ、そのシステム利用料に消費税を加えた額が差し引かれます。契約金額10,000円（税抜）なら受け取りは8,580円です（公式の計算例）。

会社員が副業で使っても問題ありませんか？

クラウドワークス側で会社員の利用を制限しているわけではありません。勤務先の就業規則を確認し、本業の勤務時間外に、競業や情報漏洩にあたらない仕事を選ぶことが前提です。

初心者はどんな仕事から始めるのがいいですか？

タスク形式やコンペ形式、文字単価の明示されたライティングなど、短時間で完了する仕事から始めて評価を積むのが一般的です。スキルなしで始める副業も参考にしてください。

報酬はいつ受け取れますか？

「15日締め月末払い」「月末締め翌月15日払い」の2種類で支払われます。急ぐ場合はクイック出金も利用できますが、利用料がかかります。

まとめ｜クラウドワークスは「副業の入口」として手取りを意識して使う

評価項目	評価（編集部の見解）
始めやすさ	◎ 実績不問の仕事形式があり、初心者でも取り組みやすい
案件の幅	◎ ライティングから開発まで幅広い
手数料	△ 10万円以下の部分は20%＋消費税。単価交渉が重要
安全性	○ 仮払い・本人確認の仕組みあり。外部誘導には注意
会社員との相性	○ 稼働量を自分で調整しやすい

• システム利用料は段階制で、税込契約金額に料率がかかり、さらに消費税がかかる
• 小さな仕事で評価を積み、時間単価・継続案件へ広げるのが基本の使い方
• 実績がたまったらランサーズやエージェントと併用し、手取りと単価を比較する
• 会社員は就業規則・確定申告・住民税の3点を事前に確認する